Мы стремимся, чтобы вы остались довольны своим заказом и сотрудничеством с нами. Именно поэтому перед отправкой каждый цветок дополнительно проверяется на мягкость, внешний вид и комплектность.
Чтобы избежать возможных недоразумений, рекомендуем проверять заказ при получении в отделении почты. Это поможет сразу убедиться, что всё соответствует вашим ожиданиям.
Если во время доставки посылка была повреждена, пожалуйста, обратитесь к сотруднику почтового отделения — они помогут оформить заявку на компенсацию.
Возврат или обмен товара возможны в течение 14 дней в соответствии с действующим законодательством Украины. Расходы на доставку при возврате или обмене несёт сторона, которая инициирует данный процесс.