Ми прагнемо, щоб ви залишилися задоволені своїм замовленням і співпрацею з нами. Саме тому перед відправкою кожна квітка додатково перевіряється на м’якість, зовнішній вигляд і комплектність.
Щоб уникнути можливих непорозумінь, рекомендуємо перевіряти замовлення при отриманні у відділенні пошти. Це допоможе одразу переконатися, що все відповідає вашим очікуванням.
Якщо під час доставки посилка була пошкоджена, будь ласка, зверніться до працівника поштового відділення — вони допоможуть оформити заявку на компенсацію.
Повернення або обмін товару можливі протягом 14 днів відповідно до чинного законодавства України. Витрати на доставку при поверненні або обміні покладаються на сторону, яка ініціює цей процес.